Privacy beleid

Privacybeleid – BuurtSupermarkt Steenvoorden

1. Wie wij zijn

BuurtSupermarkt Steenvoorden (“wij”, “ons” of “onze”) is een lokale supermarkt gevestigd in Rijswijk, Nederland.
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en behandelen deze volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die nodig zijn om onze dienstverlening te kunnen uitvoeren, zoals:

  • Contactgegevens: naam, e-mail, telefoonnummer, adres (bij bezorging of contactformulier).

  • Bestelgegevens: inhoud van de bestelling, betaalwijze, afleveradres.

  • Websitegegevens: IP-adres, browsergegevens en klikgedrag via cookies (zie cookiebeleid).

  • Nieuwsbriefgegevens: alleen je e-mailadres (alleen na vrijwillige inschrijving).

3. Waarom wij gegevens verwerken

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor:

  • Het afhandelen en bezorgen van bestellingen.

  • Het beantwoorden van vragen via het contactformulier of e-mail.

  • Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring.

  • Het verzenden van nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming).

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale administratie).

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende gronden:

  • Toestemming van de betrokkene.

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijv. bestelling of levering).

  • Wettelijke verplichting (zoals bewaarplicht administratie).

  • Gerechtvaardigd belang (bijv. website-analyse of beveiliging).

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is:

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).

  • Contactformuliergegevens: maximaal 12 maanden.

  • Nieuwsbrief-inschrijvingen: totdat je je uitschrijft.

6. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met vertrouwde partijen die helpen bij onze bedrijfsvoering, zoals:

  • Betaalproviders (bijv. Mollie of iDEAL-verwerking).

  • Bezorgpartners.

  • Webhosting- en e-mailproviders.

  • Analytische diensten (Google Analytics, alleen geanonimiseerd).

Deze partijen werken volgens de Europese AVG-regels en gebruiken jouw gegevens niet voor eigen doeleinden.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens.

  • Correctie of verwijdering van jouw gegevens te vragen.

  • Beperking van verwerking te verzoeken.

  • Bezwaar te maken tegen verwerking.

  • Je toestemming in te trekken.

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Neem contact op via:
📩 contact@buurtsuperrijswijk.nl

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen, waaronder:

  • HTTPS-versleuteling.

  • Sterke wachtwoorden en beperkte toegangsrechten.

  • Regelmatige software-updates en back-ups.

9. Contact

Voor vragen of klachten over ons privacybeleid kun je contact opnemen via:
📍 BuurtSupermarkt Steenvoorden
✉️ contact@buurtsuperrijswijk.nl